Apparaten en scannen
De scan-app installeren of scan.spekclub.nl openen, en scannen met de camera of een handscanner.
Dezelfde app, twee manieren
De scan-app heet Spekclub Zakelijk. De webversie is precies dezelfde app. Je kiest zelf wat het handigst is:
- App installeren uit de App Store (iPhone, iPad) of de Play Store (Android).
- In de browser openen op scan.spekclub.nl. Dat kan op een tablet, telefoon of pc.
Beide manieren werken hetzelfde. Je logt in met dezelfde gegevens. Zie inloggen.
In de browser vraagt de site om toestemming voor de camera. Tik op Toestaan. Zonder toestemming kun je niet met de camera scannen. Typen of een handscanner werkt dan wel.
Scannen met de camera
Standaard opent de app direct de camera. Houd de QR-code van de klant in het beeld. De app herkent de code vanzelf. Het is een QR-code op het pasje of in de klantapp, of op een coupon of cadeaukaart.
Staat de camera aan de verkeerde kant (voor of achter)? Pas dat aan in instellingen.
Scannen met een handscanner
Een handscanner werkt als een toetsenbord. Hij typt het kaartnummer in het zoekveld. Zet hiervoor in de instellingen Handscanner gebruiken aan. De app blijft dan op het zoekscherm staan, in plaats van de camera te openen.
Zonder scanner
Lukt scannen niet? Je kunt altijd ook het kaartnummer typen, of zoeken op postcode en huisnummer of e-mailadres. Zie klant zoeken.