Coupons
Zie welke coupons klanten hebben gemaakt of gebruikt. Met uitleg over filters, status en verlopen coupons.
Een coupon ontstaat als een klant punten inwisselt voor een beloning. De klant laat de coupon bij jou zien. Jij wisselt hem in. Zie ook de woordenlijst.
Ga naar Kortingen → Coupons.
De lijst
| Kolom | Betekenis |
|---|---|
| Code | De code van de coupon. Hiermee zoek je. |
| Is gebruikt | Een vinkje als de coupon is ingewisseld. |
| Beloning | De beloning waarvoor de coupon is. |
| Spaarkaart | De spaarkaart van de klant. |
| Aangemaakt door | Winkel of Consument. |
| Aangemaakt op | De datum. De nieuwste staat bovenaan. |
Wat betekent 'gebruikt'?
Is gebruikt betekent dat de coupon is verzilverd: jij hebt de beloning meegegeven en de coupon ingewisseld in de scan-app. Zo kan één coupon nooit twee keer worden gebruikt. Zie Coupon inwisselen.
Aangemaakt door winkel of consument
- Consument: de klant heeft de coupon zelf gemaakt in de app.
- Winkel: jij hebt de coupon gemaakt in de scan-app, bijvoorbeeld bij een klant zonder app. Zie Beloning inwisselen.
Filters
Open het filtermenu boven de lijst.
- Gebruikt: kies Alles, ja of nee. Kies nee om te zien welke coupons nog open staan.
- Aangemaakt door: kies Beide, Winkel of Consument.
- Aangemaakt van en Aangemaakt tot: kies een periode.
Een coupon bekijken
Klik op de coupon om de details te zien: Code, Is gebruikt, Spaarkaart en Beloning.
Verlopen coupons
Een coupon is maar een beperkte tijd geldig. Hoe lang, stel je zelf in bij Winkelinstellingen (Geldigheid in dagen). Is een coupon verlopen en niet gebruikt? Dan krijgt de klant de punten terug op zijn spaarkaart. De klant kan dan opnieuw kiezen.
Je kunt coupons in het dashboard alleen bekijken. Inwisselen doe je in de scan-app.