Scenario's
Klant wil app en pasje samenvoegen
Een klant heeft een pasje en wil ook de app gebruiken, met één saldo.
Situatie: Een klant spaart al met een pasje. Nu downloadt hij de app en wil zijn punten ook daar zien.
Laat de klant de app installeren
De klant maakt een account in de Spekclub-app.
Koppel het pasje
Koppel het pasje aan het account van de klant. Zie Pasje koppelen.
Controleer de punten
Zoek de klant op. Zie Klant zoeken. Staan alle punten er nog? Laat de klant ook in zijn app kijken.
Na het koppelen delen pasje en app één saldo. De klant kan met allebei sparen.
Is de klant al begonnen met sparen in de app? Dan staan er misschien twee kaarten. Kijk eerst hoeveel punten er op elke kaart staan. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Verswerkt.